बच्चों के डेटा को अवैध रूप से एकत्र करने के लिए अमेज़न को FTC शिकायत का सामना करना पड़ा
संघीय नियामकों पर मुकदमा करने की उम्मीद है वीरांगना मामले से परिचित दो लोगों के अनुसार, ई-कॉमर्स दिग्गज पर बच्चों पर अवैध रूप से डेटा एकत्र करने का आरोप है।
संघीय व्यापार आयोग अमेज़ॅन के एलेक्सा-संचालित स्पीकर को शिकायत दर्ज करने की सिफारिश की गई है कि यह बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम, या सीओपीपीए के उल्लंघन में माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के बारे में जानकारी एकत्र कर रहा है, लोगों ने कहा, जिन्होंने लंबित मामले पर चर्चा करने के लिए नाम न छापने का अनुरोध किया। न्याय विभाग अगले महीने की तरह जल्द से जल्द FTC की ओर से फाइल कर सकता है।
2019 में, बच्चों की वकालत करने वाले संगठनों के एक समूह ने FTC से यह जाँच करने के लिए कहा कि क्या Amazon के स्मार्ट स्पीकर ने बच्चों के निजता अधिकारों का उल्लंघन किया है। कमर्शियल-फ्री चाइल्डहुड के लिए अभियान – जिसे अब फेयरप्ले कहा जाता है – और सेंटर फॉर डिजिटल डेमोक्रेसी, अन्य समूहों के बीच, कंपनी पर वॉयस रिकॉर्डिंग को अनिश्चित काल तक बनाए रखने का आरोप लगाते हैं, और कुछ मामलों में, उपयोगकर्ताओं द्वारा उन्हें हटाने की कोशिश करने के बाद भी व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखते हैं।
Amazon डेटा एकत्र करने और उपरोक्त अधिकांश एप्लिकेशन के लिए माता-पिता की सहमति को पर्याप्त रूप से सत्यापित नहीं करता है एलेक्सा शिकायत में कहा गया है कि वॉयस असिस्टेंट, जिसे बच्चों के लिए डिजाइन किया गया था, उसमें गोपनीयता नीति शामिल नहीं थी।
अमेज़न इसका एक बच्चों पर केंद्रित संस्करण बेचता है पारिस्थितिकी स्मार्ट स्पीकर और सब्सक्रिप्शन सेवाएं प्रदान करता है जो ऐप्स, पुस्तकों और अन्य सामग्री के एक क्यूरेटेड चयन को अनलॉक करता है।
शिकायत दर्ज करने के बाद, कंपनी ने कहा कि इसका इको डॉट किड्स एडिशन और फ़्रीटाइम, रीब्रांडेड किड्स+, COPPA के अनुपालन में थे।
अमेज़न और FTC ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
संघीय सरकार बाल गोपनीयता अधिनियम के प्रत्येक कथित उल्लंघन के लिए $50,000 (लगभग 41,09,000 रुपये) से ऊपर की मांग कर सकती है, जिसके कारण पिछले मामलों में महत्वपूर्ण जुर्माना लगाया गया है।
Alphabet का FTC, जो अविश्वास और उपभोक्ता संरक्षण कानूनों दोनों को लागू करता है यूट्यूब और Music.ly, बाइटडांस की पूर्ववर्ती कंपनी टिक टॉक, बच्चों की निजता का उल्लंघन करने के लिए। दिसंबर में, एजेंसी को सावधानीपूर्वक व्यवस्थित किया जाना चाहिए महाकाव्य खेललोकप्रिय फ़ोर्टनाइट शीर्षक के निर्माता को 275 मिलियन डॉलर (लगभग 2,300 करोड़ रुपये) का जुर्माना देना होगा – बच्चों के गोपनीयता अधिनियम के तहत अब तक का सबसे बड़ा शुल्क।
शुक्रवार को वाशिंगटन में एक सम्मेलन में बोलते हुए, एफटीसी अध्यक्ष लेना खान ने कहा कि कानून “कंपनियों को डेटा के अंतहीन संग्रह पर कुछ सेवाओं तक पहुंचने से प्रतिबंधित करता है।”
“कानून की ठोस सीमाएँ हैं जब फर्में डेटा एकत्र कर सकती हैं,” उसने कहा।
पोलिटिको ने पहले FTC के Amazon पर मुकदमा चलाने के इरादे की सूचना दी थी।
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