“Begged Me… Said He’s A Family Man”

नई दिल्ली:

दस्तावेजों से पता चलता है कि पिछले साल एयर इंडिया की एक फ्लाइट में बिजनेस क्लास में एक शराबी यात्री ने एक महिला फ्लायर पर पेशाब कर दिया था, जिसके बाद चालक दल उसे अपनी सीट पर ले आया और उसे अपनी सीट पर ले जाने के लिए मजबूर किया। जब अपराधी को उसके सामने लाया गया, तो महिला “दंग रह गई” और वह “रोने लगा और जोर-जोर से माफी मांगने लगा”।

एयर इंडिया द्वारा दायर एक प्राथमिकी (प्रथम सूचना रिपोर्ट) के अनुसार, मुंबई के व्यवसायी शंकर मिश्रा ने महिला से पुलिस शिकायत दर्ज नहीं करने का अनुरोध किया, क्योंकि वह एक पारिवारिक व्यक्ति हैं और नहीं चाहते कि इस घटना से उनकी पत्नी और बेटे पर असर पड़े।

न्यूयॉर्क-दिल्ली फ्लाइट में घटना के एक दिन बाद 27 नवंबर को महिला ने एयर इंडिया ग्रुप के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन को पत्र लिखा। लेकिन एयर इंडिया ने 4 जनवरी को पुलिस में शिकायत दर्ज कराई। एयर इंडिया ने दावा किया कि वह पुलिस के पास नहीं गई क्योंकि उसे लगा कि दोनों पक्षों ने “मामला सुलझा लिया है”।

26 नवंबर को शंकर मिश्रा ने नशे की हालत में एक महिला पर पेशाब कर दिया। वह तब तक खड़ा रहा, जब तक कि किसी अन्य यात्री ने उसे अपनी सीट पर वापस जाने के लिए नहीं कहा। गिरफ्तारी से बच रहे शंकर मिश्रा के लिए एयरपोर्ट पर अलर्ट जारी किया गया है।

महिला ने एयर इंडिया को लिखे एक पत्र में अपने “भयानक अनुभव” का विवरण दिया, जो प्राथमिकी का हिस्सा है।

उसने कहा कि जब उसने चालक दल से शिकायत की कि उसकी सीट, कपड़े, बैग और जूते पेशाब में भीग गए हैं, तो फ्लाइट स्टाफ ने “उन्हें छूने से इनकार कर दिया”, उसके बैग और जूतों पर कीटाणुनाशक का छिड़काव किया और उसे पजामा और मोजे का एक सेट दिया। जब उसने सीट बदलने के लिए कहा, तो उसे बताया गया कि सीटें उपलब्ध नहीं हैं, फिर भी एक अन्य यात्री ने कहा कि वहाँ हैं।

“उड़ान के चालक दल ने मुझे बताया कि पायलट ने मुझे प्रथम श्रेणी में सीट देने पर वीटो लगा दिया था,” उसने कहा।

महिला ने यह भी कहा कि उसने मांग की कि लैंडिंग के तुरंत बाद शंकर मिश्रा को गिरफ्तार किया जाए, लेकिन चालक दल ने उसे माफी मांगने के लिए कहा और उसे अपने पास ले आया।

“मैंने यह स्पष्ट कर दिया था कि मैं उसके साथ बातचीत नहीं करना चाहता था या उसका चेहरा नहीं देखना चाहता था और मैं बस उसे आते ही गिरफ्तार करना चाहता था। हालांकि, मेरी इच्छा के विरुद्ध, चालक दल अपराधी को मेरे सामने लाया और हमें बैठो। चालक दल की सीटों में एक दूसरे के विपरीत। वह रोने लगा और मुझसे माफी की भीख माँगने लगा। मैं तब चौंक गया, उसके खिलाफ शिकायत दर्ज मत करो, क्योंकि वह एक पारिवारिक व्यक्ति है और मैं नहीं चाहता था कि उसकी पत्नी और बेटा इस घटना से प्रभावित होना। मेरी पहले से ही अशांत अवस्था में, मुझे इस जघन्य घटना के अपराधी के साथ निकटता से सामना करने और बातचीत करने के लिए बनाया गया था। मैंने उससे कहा कि उसकी हरकतें अक्षम्य थीं, लेकिन मेरे सामने उसकी याचना और भीख माँगने के साथ, मैंने कहा उसे, और मेरे खुद के सदमे और आघात, मुझे उसकी गिरफ्तारी पर जोर देना या उसके खिलाफ आरोप लगाना मुश्किल हो गया,” महिला ने लिखा।

एयरलाइन ने शंकर मिश्रा को उनके जूते और ड्राई क्लीनिंग का भुगतान करने के लिए उनका फोन नंबर भी दिया, जिसे उन्होंने यह कहते हुए वापस कर दिया कि उन्हें उनके पैसे नहीं चाहिए।

उसने कहा कि उसके दामाद ने 27 नवंबर को एयर इंडिया को शिकायत भेजी और एयरलाइन टिकट वापस करने के लिए तैयार हो गई। हालांकि, उसने कहा, उसे केवल आंशिक धनवापसी मिली जो “मेरे दर्दनाक अनुभव के लिए पर्याप्त मुआवजा” था।

उसने अपने पत्र में कहा कि एयर इंडिया के कर्मचारी “पूरी तरह से अव्यवसायिक” थे, यात्रियों की सुरक्षा और गरिमा को बनाए रखने में विफल रहे, यात्रियों को कितनी शराब परोसनी है और संवेदनशील और दर्दनाक स्थितियों से निपटने में सक्रिय नहीं थे। .

एयर इंडिया के सीईओ कैंपबेल विल्सन ने कर्मचारियों को पत्र लिखकर उड़ानों में अनुचित व्यवहार की जल्द से जल्द रिपोर्ट करने के लिए कहा है, “भले ही मामला सुलझ गया प्रतीत हो।”

विल्सन ने एक आंतरिक मेमो में लिखा, “पीड़ित यात्री द्वारा महसूस की गई घृणा पूरी तरह से समझ में आती है और हम उसके संकट को साझा करते हैं।”

वर्तमान में, शंकर मिश्रा को केवल 30 दिनों के उड़ान प्रतिबंध का सामना करना पड़ रहा है।