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Pilot, Crew Grounded Over Man Urinating On Co-Passenger

एयर इंडिया यूरिन केस: एयरलाइन अपनी इन-फ्लाइट अल्कोहल सर्विस पॉलिसी की भी समीक्षा करेगी।

नई दिल्ली:

एक आधिकारिक बयान में कहा गया है कि एयर इंडिया ने विवादास्पद एयर इंडिया उड़ान में चार केबिन क्रू सदस्यों और दो पायलटों में से एक को शो-कॉज नोटिस जारी किया है, जिसमें मुंबई स्थित शंकर मिश्रा ने नशे की हालत में एक बुजुर्ग महिला पर पेशाब किया था।

एयर इंडिया के सीईओ और प्रबंध निदेशक कैंपबेल विल्सन ने एक बयान में कहा, “इस बात की आंतरिक जांच की जा रही है कि क्या अन्य कर्मचारियों द्वारा इन-फ्लाइट अल्कोहल सर्विस, घटना से निपटने, ऑन-बोर्ड रिपोर्टिंग और शिकायतों को संभालने जैसे पहलुओं में कदाचार किया गया था।” कहा

एयरलाइन ने कहा कि यह अनुभवों से “पछतावा और पीड़ा” थी और स्वीकार किया कि यह “हवा में और जमीन पर” स्थिति को बेहतर ढंग से संभाल सकती थी। 71 वर्षीय शिकायतकर्ता ने एयरलाइन द्वारा घटना से निपटने के तरीके पर आश्चर्य और नाराजगी व्यक्त की।

भविष्य में इस तरह की घटनाओं को रोकने के लिए, एयरलाइन ने कहा कि उसने चालक दल की जागरूकता बढ़ाने और घटनाओं और अनियंत्रित यात्रियों को संभालने के लिए नीतियों का पालन करने और “दयालु सहायता” के लिए चालक दल को बेहतर ढंग से सुसज्जित करने के लिए एक “व्यापक शिक्षा कार्यक्रम” शुरू किया है। प्रभावी रूप से।

बयान में कहा गया है कि इन-फ्लाइट अल्कोहल सर्विस पर एयरलाइन की नीति की भी समीक्षा की जाएगी।

पीड़ित सहायता पर, एयर इंडिया ने कहा कि यह प्रभावित यात्रियों का “समर्थन जारी” रखता है और उनका कल्याण सुनिश्चित करता है।

एयरलाइन ने कहा कि 27 नवंबर को शिकायत मिलने के बाद एयर इंडिया ने रसीद स्वीकार की और 30 नवंबर को पीड़ित यात्री के परिवार से बात शुरू की।

एक डीजीसीए-नामित “आंतरिक समिति”, जिसे घटनाओं का आकलन करने का काम सौंपा गया था और जिसमें एक सेवानिवृत्त न्यायाधीश, एक यात्री संघ का एक प्रतिनिधि और एक अन्य भारतीय वाणिज्यिक एयरलाइन का एक प्रतिनिधि शामिल था, ने 10 दिसंबर को समिति को फाइल भेजी। 20 दिसंबर और उसी तारीख को 30 दिन का अंतरिम यात्रा प्रतिबंध लगाया गया था, ”एयर इंडिया ने कहा।

इसके अलावा, एयरलाइन ने वरिष्ठ एयरलाइन कर्मचारियों, पीड़िता और उसके परिवार के बीच 20, 21, 26 और 30 दिसंबर 2022 को की गई कार्रवाई और की गई प्रगति पर चर्चा करने के लिए चार बैठकें कीं।

इसमें कहा गया है, “जब पीड़ित परिवार ने 26 दिसंबर को हुई बैठक में एयर इंडिया से पुलिस रिपोर्ट दर्ज करने का अनुरोध किया, तो उन्होंने 28 दिसंबर, 2022 को ऐसा किया।”

दोनों पायलट आज पूछताछ के लिए दिल्ली के आईजीआई एयरपोर्ट थाने पहुंचे।

सूत्रों ने कहा कि शंकर मिश्रा को दिल्ली पुलिस ने शुक्रवार देर रात बेंगलुरु से गिरफ्तार किया और राष्ट्रीय राजधानी वापस लाया गया। वह फरार था और उसकी तलाश के लिए लुकआउट नोटिस या एयरपोर्ट अलर्ट जारी किया गया था।

26 नवंबर को न्यूयॉर्क-दिल्ली एयर इंडिया की उड़ान में, उसने कथित तौर पर अपनी पैंट की जिप खोली और बिजनेस क्लास में एक बुजुर्ग महिला पर पेशाब किया। बाद में उसने महिला से पुलिस शिकायत दर्ज न करने की गुहार लगाई, क्योंकि इससे उसकी पत्नी और बेटे पर असर पड़ेगा।

एयर इंडिया ने इस सप्ताह एक पुलिस शिकायत दर्ज की, जिसमें कहा गया कि “आगे कोई विवाद या टकराव नहीं होगा” और “महिला यात्री की कथित इच्छाओं का सम्मान करते हुए”, चालक दल ने लैंडिंग पर कानून लागू नहीं करने का फैसला किया। मिश्रा पर 30 दिनों के लिए उड़ान भरने पर प्रतिबंध लगा दिया गया था, जिसे सोशल मीडिया यूजर्स ने पर्याप्त नहीं बताया था।

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