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The World Of Work Has Changed

22 साल की कुमुदिनी मुंबई के धारावी स्लम में रहती है। उसके पिता एक चमड़े की फैक्ट्री में काम करते हैं और उसकी माँ एक घरेलू सहायिका के रूप में काम करती है। उन्होंने उसे एक निजी स्कूल में भेजने के लिए कड़ी मेहनत की और फिर एक स्वर्ण ऋण लिया जो उन्हें उसके कॉलेज के लिए चुकाना था। वह वित्त और लेखा में काम करना चाहती थी। अपने पूरे जीवन में, उसे “कड़ी मेहनत करने, अच्छे ग्रेड प्राप्त करने और अच्छी नौकरी पाने के लिए अंग्रेजी सीखने” के लिए कहा गया था। उसे एक टेक यूनिकॉर्न में जूनियर अकाउंटेंट की नौकरी मिल गई। लेकिन तीन महीने बाद, उसे अपने बॉस से आक्रामक प्रतिक्रिया के साथ एक गुलाबी पर्ची दी गई: “आप यहां काम करने के लिए पर्याप्त स्मार्ट और योग्य नहीं हैं। नए जमाने की कंपनी में काम करने का मतलब बॉक्स के बाहर सोचने में सक्षम होना है। विभिन्न के साथ सहयोग करें विभागों और जटिल लेखांकन समस्याओं के रचनात्मक समाधान के साथ आते हैं।” लाने में सक्षम। उसने कभी भी “योग्यता” की कल्पना नहीं की क्योंकि उसके दिमाग में इस शब्द का मतलब था डिग्री और टैली या ज़ोहो में अधिक से अधिक प्रमाण पत्र। युवाओं की हजारों कहानियां हैं भारत की पुरानी कॉलेज शिक्षा प्रणाली से स्नातक जिन्हें भविष्य की नौकरियों के लिए ‘बेरोजगार’ माना जाता है। यह एक आसन्न सामाजिक-आर्थिक और मानवीय संकट है।

काम की दुनिया बदल रही है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस जैसी उभरती हुई तकनीकों का उपयोग उन कार्यों के लिए किया जा रहा है जिनके लिए अब आलोचनात्मक सोच, भावना या रचनात्मकता की आवश्यकता नहीं है। इसमें बुनियादी लेखांकन, डेटा प्रविष्टि, ग्राहक संबंध प्रबंधन, बैक-ऑफ़िस संचालन और यहां तक ​​कि टेली-कॉलिंग जैसे कार्य शामिल हैं। लेकिन ये ऐसे क्षेत्र हैं जो संगठित क्षेत्र में प्रवेश स्तर के रोजगार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा पैदा करते हैं। वर्ल्ड इकोनॉमिक फोरम द्वारा हाल ही में प्रकाशित नौकरियों के भविष्य पर एक रिपोर्ट में कहा गया है कि भविष्य की नौकरियों के लिए शीर्ष दस कौशल में भावनात्मक बुद्धिमत्ता, कहानी सुनाना, रचनात्मक समस्या समाधान और प्रथम-सिद्धांत सोच शामिल हैं। लेकिन यहाँ समस्या यह है: इन उच्च-क्रम के सॉफ्ट स्किल्स का जोखिम काफी हद तक उन लोगों तक सीमित है जो कुलीन संस्थानों में पढ़ते हैं या बौद्धिक रूप से विशेषाधिकार प्राप्त पृष्ठभूमि से आते हैं। उनके पास या तो महंगे प्रशिक्षण कार्यक्रम या इंटर्नशिप के अवसर हैं जो एक ठोस आधार प्रदान करते हैं। नतीजतन, कुमुदिनी की पसंद अक्सर सार्थक अवसरों या पदोन्नति के लिए अयोग्य होती है।

हम महिलाओं के लिए कार्यस्थल में नेतृत्व की स्थिति तक पहुंचने का एक बड़ा अवसर देखते हैं। यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो ऊपर वर्णित अधिकांश कौशल उनमें जन्मजात हैं। इसे इस तरह से सोचें: एक गृहिणी एक सीईओ की तरह काम करती है: उसे एक उच्च ईक्यू लागू करना होता है, एक उद्यमी की तरह वित्त की योजना बनानी होती है, और दिन-प्रतिदिन की समस्याओं को हल करने के लिए रचनात्मक सोच का उपयोग करना होता है। महिलाएं भारत की आबादी का 49% हिस्सा हैं और उन्हें भारत की विकास गाथा की चालक बनने के लिए सशक्त बनाया जाना चाहिए। हालाँकि, आइए कुमुदिनी पर वापस आते हैं – उनकी आय वर्ग और जो भारत की 35 वर्ष से कम आयु की नौकरी चाहने वाली आबादी का प्रतिनिधित्व करता है। कड़वी सच्चाई यह है कि वे जिन शिक्षण संस्थानों में पढ़ते हैं, उनके पास न तो 21वीं सदी का कौशल है और न ही उभरते और नए जमाने के उद्योगों में नौकरियों तक पहुंच प्रदान करने के लिए आवश्यक बुनियादी ढांचा या संसाधन हैं। ऐसा कहने के बाद, कई प्रगतिशील और युवा संस्थापक टियर 2 और 3 संगठनों से काम लेने के इच्छुक हैं, जब तक कि उम्मीदवार आवश्यक ज्ञान, बुद्धिमत्ता और महत्वाकांक्षा का प्रदर्शन करते हैं। विशेषज्ञ कौशल वाले स्मार्ट जनरलिस्ट उच्च मांग में हैं – लेकिन बहुत कम उपलब्ध हैं। दोनों पक्षों के लाभ के लिए इस मुद्दे को हल करने की जरूरत है।

जब कई मामलों में परिवार की आय सीमित होती है, तो यह एक दुर्भाग्यपूर्ण पूर्वाग्रह है जो लड़के की शिक्षा में अधिक संसाधनों का निवेश इस धारणा पर करता है कि वह परिवार का समर्थन करेगा। एक लड़की केवल शादी के लिए तैयार होती है। इसलिए, उसके पास स्कूल या कॉलेज जाने का अवसर हो सकता है, लेकिन काम की नई दुनिया में फलने-फूलने के लिए आवश्यक तकनीकी कौशल और एक्सपोजर हासिल करने में अतिरिक्त निवेश नहीं कर सकती है। किसी भी बदलाव के लिए माता-पिता की मानसिकता को विकसित करने की जरूरत है। नए भर्ती मानदंड और युवा महिलाओं के लिए समान अवसरों पर पूरे देश में जागरूकता की आवश्यकता है। दूसरे, निगमों, गैर सरकारी संगठनों और सरकारी कौशल विकास मंचों को कम संसाधन वाले समुदायों की लड़कियों और/या टियर 2 और 3 संस्थानों में पढ़ने वाली लड़कियों के लिए नौकरियों को जोड़कर गैर-तकनीकी कौशल प्रशिक्षण मंच बनाने के लिए हाथ मिलाना चाहिए। अंत में, शिक्षकों को मेंटर की भूमिका निभानी चाहिए और रोमांचक करियर खोजने के लिए अपनी महिला छात्रों की कल्पना को प्रज्वलित करना चाहिए और उन्हें इसमें मार्गदर्शन करना चाहिए। कार्यस्थल में लैंगिक अंतर को पाटने के लिए रणनीतिक और समग्र हस्तक्षेप की आवश्यकता है, खासकर हमारी तेजी से बदलती दुनिया के संदर्भ में। किसी को भी पीछे नहीं हटना चाहिए क्योंकि वे कहाँ पैदा हुए थे, वे किस कॉलेज में जाते हैं, या वे किस लिंग के हैं।

(नव्या नवेली नंदा ने एक महिला-केंद्रित स्वास्थ्य प्रौद्योगिकी कंपनी, आरा हेल्थ की सह-स्थापना की। सम्यक चक्रवर्ती एक एडटेक उद्यमी हैं। उन्होंने नव्या के साथ निमाया वर्कवर्स की सह-स्थापना की।)

अस्वीकरण: ये लेखक के निजी विचार हैं।

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