Video Shows Rats In Train Pantry, Railways Responds

भारतीय रेलवे में भोजन की गुणवत्ता का मुद्दा लंबे समय से चिंता का विषय रहा है, यात्रियों को अक्सर अपने भोजन में अस्वास्थ्यकर वस्तुओं जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ता है। हालाँकि, एक हालिया घटना ने इन चिंताओं को सामने ला दिया है, क्योंकि यह सिर्फ भोजन की गुणवत्ता में खामियों के बारे में नहीं था बल्कि एक परेशान करने वाली घटना थी। ट्रेन की पेंट्री में चूहे घूमते और रखे हुए खाने को खाते पाए गए। इस चौंकाने वाली घटना का सबूत एक यात्री ने वीडियो में कैद कर लिया और सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया।

वीडियो को इंस्टाग्राम पर @manguruish_tendulkar नाम के यूजर ने पोस्ट किया था, जो 15 अक्टूबर को अपने परिवार के साथ 11099 LTT MAO एक्सप्रेस से यात्रा कर रहा था। अपनी यात्रा के दौरान उन्होंने ट्रेन की पेंट्री कार में चूहों को खुलेआम घूमते देखा। उन्होंने इस चौंकाने वाले दृश्य को मोबाइल फोन से रिकॉर्ड किया और सोशल मीडिया पर शेयर कर दिया.

अपने पोस्ट में उन्होंने अपनी निराशा व्यक्त की और लिखा, “एक रेलवे उत्साही और अक्सर यात्रा करने वाले के रूप में, इस घटना ने मुझे बहुत परेशान कर दिया है। 15 अक्टूबर को, मैं 11099 मडगांव एक्सप्रेस में चढ़ रहा था, जो दोपहर 1:45 बजे प्रस्थान करने वाली थी। लेकिन 3:30 बजे तक देरी हो गई। बहुत देर हो चुकी थी। रेलवे में मेरी रुचि को देखते हुए, मैंने ट्रेन के इंजन की कपलिंग का दस्तावेजीकरण करने का फैसला किया और पीछे की ओर चलना शुरू कर दिया। तभी मुझे यह चौंकाने वाली खोज हुई। मैंने कम से कम 6-7 चूहे देखे . पैंट्री कार के बीच में, हालाँकि मैं उनमें से केवल 4 की फुटेज ही कैद कर सका।”

स्थिति से निराश होकर, श्री तेंदुलकर ने रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) को इस मुद्दे की रिपोर्ट करने की कोशिश की, लेकिन प्रतिक्रिया निराशाजनक थी। आरपीएफ कर्मियों ने कथित तौर पर उल्लेख किया है कि सैकड़ों चूहे पटरियों के नीचे रहते हैं और कुछ ट्रेनों में प्रवेश के महत्व पर सवाल उठाते हैं। अधिक रचनात्मक समाधान की तलाश में, यात्री ने सहायक स्टेशन मास्टर मीना से संपर्क किया, जिन्होंने पेंट्री मैनेजर से संपर्क किया। हालाँकि, पेंट्री मैनेजर की प्रतिक्रिया भी उतनी ही निराशाजनक थी, क्योंकि उन्होंने टिप्पणी की, “पेंट्री में वास्तव में असंख्य चूहे हैं। हम इसके बारे में क्या कर सकते हैं? रेलवे हमें लगातार केवल खराब गुणवत्ता वाले कोच ही प्रदान करता है।”

“आखिरकार, मैं रेल मदद ऐप पर शिकायत करने में सक्षम हुआ और मुझे उम्मीद है कि कार्रवाई सख्ती से की जाएगी,” श्रीमान ने कहा। तेंदुलकर ने लिखा.

मामले को गंभीरता से लिया गया है और उचित कार्रवाई की गई है। पेंट्री कार में साफ-सफाई और स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए पेंट्री कार कर्मचारियों को जागरूक किया गया है।
यह सुनिश्चित किया जाता है कि प्रभावी कीट और कृंतक नियंत्रण उपायों को सुनिश्चित करने के लिए संबंधित को उचित सलाह दी जाए।

– आईआरसीटीसी (@आईआरसीटीसीऑफिशियल) 18 अक्टूबर 2023

वीडियो को @mumbaimatterz हैंडल से 18 अक्टूबर को एक्स पर भी शेयर किया गया था। इस पर प्रतिक्रिया देते हुए, आईआरसीटीसी ने लिखा, “मामले को गंभीरता से लिया गया है, और उचित कार्रवाई की गई है। पेंट्री कार के कर्मचारियों को पेंट्री कार में साफ-सफाई और स्वच्छता सुनिश्चित करने के लिए संवेदनशील बनाया गया है। प्रभावी कीट सुनिश्चित करने के लिए संबंधित को उचित परामर्श दिया गया है।” और कृंतक नियंत्रण उपाय” आ गया है, जिसे सुनिश्चित किया जा रहा है।”

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